徐汇警方耐心劝解2小时 救助88岁失智老人

新民晚报讯 (记者 袁玮)一患阿尔茨海默症的88岁老人来到“孙女”家门口一直敲门,然而其实这并不是她孙女的居住地。徐汇公安分局民警接警后,经过2个小时的劝解,老人终于同意离开。最后警方查询到阿婆实际居住的地址,开车将老人送回了家中。

图说:民警耐心劝解老人。徐汇警方供图

2月29日16时30分许,徐汇公安分局田林新村派出所接报警称,在田林十四村发现一名疑似失智老人。接报后,民警立即赶赴现场。经了解,报警人是小区内的一户居民,他看到有位阿婆一直在敲隔壁邻居的门,但是隔壁已经很长时间没有人居住了,便向老人问话,老人说这是孙女家,来看孙女的。经过初步询问,阿婆一会说是来看孙女的,一会说是刚看好病回家,一会又说记不清自己要干嘛,民警判断阿婆疑似患有阿尔茨海默症。考虑到天气较为寒冷,民警打算带她回所休息找寻家属。但是老人“固执”地认为这里就是孙女的居住地,一定要等她回来,坚决不肯离开。

图说:民警将老人送回家。徐汇警方供图

为了缓解阿婆的情绪,民警一边引导阿婆的记忆,一边陪同阿婆多次往返楼道,帮助她确认此处不是她孙女居住地。在民警经过长达2个多小时的耐心劝导下,老人终于有所松动,愿意离开。而所内的民警也根据现场提供的模糊信息一条条甄别比对,终于查询到这个88岁阿婆实际居住的地址。但是老人的子女都在国外,家中只有一名90多岁的丈夫。考虑到疫情期间诸多不便,老人家属年龄又大,民警便驾车将她送回居住地。阿婆的丈夫一看到老伴激动地对民警连声致谢。